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Willkommen bei www.federmacht.de! Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren. Hier erhalten Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um uns zu kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir für Bestellfragen oder Rückgaben zunächst per E-Mail kontaktiert werden müssen.
Unsere Kontaktdaten
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 49 15121235189
- Adresse: Am Mittellandkanal 15, 39126 Magdeburg
Unsere Öffnungszeiten
Unsere Kundenservice-Zeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Während dieser Zeiten sind wir bestrebt, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Warum wir keine Telefonanrufe annehmen können
Wir erhalten täglich eine große Anzahl von unerwünschten Marketinganrufen, was dazu führt, dass unsere Telefonleitungen häufig blockiert sind. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, für Bestellfragen oder Rückgaben zunächst per E-Mail zu kontaktieren. Dies ermöglicht uns, Ihre Anfragen effizienter zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Sie schnell eine Antwort erhalten.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen:
- Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? Sie können ganz einfach über unsere Website bestellen. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse.
- Wie kann ich eine Rückgabe durchführen? Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail, um eine Rückgabe zu initiieren. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen zukommen lassen.
- Wie lange dauert die Lieferung? Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen.
Wir freuen uns darauf, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen eine erstklassige Kundenerfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in www.federmacht.de!